Responsable de porte hospitalites roland-garros 2023 (F/H)

Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs activités. Elle assure également la représentation de la France par l'engagement des équipes de France dans des manifestations internationales comme la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques ainsi que par l'organisation de grands tournois.

À cet égard, la FFT est l'organisateur officiel de Roland-Garros et du Rolex Paris Masters et détient à ce titre, l'intégralité des droits d'exploitation qui s'y rapportent.

La FFT s’engage en faveur de la diversité, toutes nos offres de postes sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Post

Poste en intérim à pourvoir du 15 mai jusqu’au 11 juin 2023

Rattaché(e) au Manager du département Hospitalités de la FFT, vous assurez le bon déroulement des missions suivantes lors du tournoi de Roland-Garros 2023 :

• Garant de l’organisation, de la coordination et de la bonne tenue de la Porte Hospitalités, en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes (prestataires, FFT, Agences Officielles)
• Relai d’information auprès de la hiérarchie et de l’équipe Servicing Hospitalités
• Garant de l’image du tournoi auprès des clients et invités BtoB, une attitude irréprochable en toute circonstance sera exigée tout au long de votre mission
• Gestion des urgences, des litiges et des conflits

Profil

Compétences nécessaires :

• Forte orientation client
• Anglais courant
• Partage de l’information
• Capacité à travailler en équipe

Qualités nécessaires :

• Rigueur et réactivité
• Fédérateur
• Dynamisme
• Esprit d’équipe
• Efficace dans un environnement dynamique soumis à la pression

Formation et expérience :

• Niveau Bac + 4 / +5 (type école de commerce ou management de l’événementiel sportif)
• Première expérience en évènementiel sportif souhaitée