Le digital peut changer la relation entre les clubs et les fans

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Un nouveau navigateur change la relation clé dans le football – celle entre le club et ses supporters. Selon notre partenaire Digital Sport, Premier Browser permet de créer un plus grand engagement pour les marques et des bénéfices importants pour les fans.

David Berney, ancien CEO d’une œuvre de charité, a créé une plate-forme à partir de sa connaissance et de son expérience de l’industrie caritative qui rassemble des communautés diverses autour d’un intérêt commun.

Son produit, Premier Browser – un navigateur sous les couleurs d’un club de football téléchargeable comme extension – offre aux fans et utilisateurs des points qu’ils peuvent ensuite échanger contre des produits dérivés de leur club.

Berney explique : « Nous voulions créer quelque chose qui ne demandait pas aux utilisateurs de changer leur comportement donc nous avons travaillé sur des extensions téléchargeables sur leur ordinateur ou leur navigateur. L’extension leur permettrait alors de ne procéder à aucun changement dans leur comportement ou leur shopping afin de gagner des points et ensuite les échanger contre des produits dérivés. Ce programme de récompense redonne de l’argent aux fans et les laissent supporter leur club tout en habillant leur téléphone ou leur ordinateur à ses couleurs. »

Alors que David suggère que l’outil était plus adapté pour l’engagement des communautés qu’il ne pouvait l’être pour l’engagement direct entre le fan et le club, il rajoute tout de même que sa tentative est d’essayer de rassembler les deux.

« On parle d’engagement durable. Là où le club peut générer des revenus commerciaux grâce à l’engagement digital, ce revenu est ensuite partagé avec le fan, ce qui permet de booster la communauté en même temps. »

Everton et Manchester City sont devenus des adhérents pionniers et Berney a comme objectif de signer 20 autres clubs dans l’année à venir,

Pour lire l’article original de notre partenaire Sporting Edge en intégralité, cliquez ici.

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